Von der Installation zur laufenden Übersicht.
Verbinden Sie Ihren Shop, prüfen Sie das erste Checkout-Ergebnis und testen Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen.
Dashboard, Kontoseiten und rechtliche Dokumente sind derzeit auf Englisch.
1. Konto erstellen
Starten Sie kostenlos, bestätigen Sie Ihre E-Mail und melden Sie sich an. Sichern Sie Ihren Arbeitsbereich mit einer Authenticator-App und bewahren Sie Wiederherstellungscodes privat auf.
2. WordPress verbinden
Installieren Sie das Plugin. Fügen Sie im Dashboard die genaue öffentliche HTTPS-URL des Shops hinzu. Wählen Sie Get license und fügen Sie die Lizenz in WordPress unter Settings → StoreCalm ein. Bestätigen Sie die Datenfreigabe und wählen Sie Activate license. Die Verifizierung erfolgt automatisch, ohne Datei-Upload oder Ablauf nach zehn Minuten.
3. Checkout prüfen
Hinterlegen Sie ein vorrätiges Produkt, Lieferland und Postleitzahl. StoreCalm öffnet einen anonymen Warenkorb und den Checkout, gibt aber keine Bestellung auf. Prüfen Sie das erste Ergebnis, um festzustellen, ob Ihr Checkout unterstützt wird.
Ergebnisse verstehen
Healthy bedeutet, dass die konfigurierte Prüfung abgeschlossen wurde. Failed bedeutet, dass sie ein Problem gefunden hat. Inconclusive bedeutet, dass kein Ergebnis ermittelt werden konnte, etwa wegen einer Bot-Prüfung oder eines nicht unterstützten Checkouts. Unbekannte Ergebnisse werden nicht als funktionierend dargestellt.
Zwei Fehler in Folge eröffnen einen Vorfall und senden eine E-Mail. Eine erfolgreiche Prüfung schließt ihn und meldet die Wiederherstellung. Prüfen Sie den Spam-Ordner und erlauben Sie E-Mails von contact@storecalm.com. Öffnen Sie das Dashboard, um eine Testbenachrichtigung zu senden.
Wenn die Aktivierung fehlschlägt
Aktualisieren Sie StoreCalm Connector auf Version 0.6.0 oder neuer und versuchen Sie dieselbe Lizenz erneut. Prüfen Sie, ob die Lizenz zu diesem Shop gehört. StoreCalm versucht automatisch die unterstützten WordPress-Verifizierungsrouten. Kontaktieren Sie bei weiteren Problemen den Support mit der angezeigten Fehlermeldung. Senden Sie Ihre Lizenz nicht mit. Bestehende Connector-Einstellungen bleiben bei einem fehlgeschlagenen Versuch erhalten.
Telemetrie aktuell halten
Bei wenig besuchten Websites sollte Ihr Server WordPress cron alle fünf Minuten ausführen. Heartbeats sind von Erreichbarkeits- und Browserprüfungen getrennt. Ein veralteter Heartbeat bedeutet, dass Zahlungssignale erst nach dem Aufholen des Connectors wieder verlässlich sind.
Bei Bedarf upgraden
Free läuft nicht ab. Unter Billing können Sie upgraden, Zahlungsdaten ändern oder kündigen. Nach einer Kündigung bleibt der bezahlte Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Danach läuft das Monitoring innerhalb der Free-Grenzen weiter. Bei Arbeitsbereichen über dem kostenlosen Shop-Limit bleibt der zuerst angelegte Shop berechtigt. Weitere Shops zeigen Plan limit bis zu einem Upgrade.
Kompatibilität und Support · Datenschutz (Englisch) · Bedingungen (Englisch)